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如何解决搬家时发生的问题及搬家公司的正规性选择

编辑:合肥搬家公司 来源:www.jinweima.net 日期: 2019-06-03 04:22 人气: 98

搬家公司已经渐渐的出现在我们生活中,市面上边也出现了很多不正规的搬家公司,就是所说的黑心搬家公司,那么,正规搬家公司和黑心搬家公司有什么本质区别呢?我们在搬家的时候发生问题又应该如何解决呢?下面我们就“如何解决搬家时发生的问题及搬家公司的正规性选择”来详细了解下。



【搬家公司告诉您如何解决搬家时发生的问题】


1.车辆行驶途中如遇故障、事故或其它原因不能正常行驶的,领班或搬运人员必须时间向客户工作人员及公司负责人说明具体情况,然后公司视具体情况安排维修人员或就近加急安排另外的车辆前往。



2.搬运途中如果遇到不听从客户方或我方工作人员指挥的,擅自行动造成不良后果的搬运人员,我方会在时间做出处理后做出书面检讨并承担全部责任。


3.搬运途中如果我方搬运人员与客户因为意见不同存在分歧而发生争执的,我方本着客户至上的服务宗旨以客户利益为重,时间做出让客户满意的处理。


4.搬运途中如遇物品丢失、损坏等现象,并且无法找回无法修复,我们会立刻向客户说明具体情况,及时查找原因按合同规定的金额赔偿并承担全部责任。


在搬家过程中出现各种意外是正常的,搬家过程中随时可能有突发事件,这些突发的状况有时候是不可避免的,会打乱原有的搬家计划不说,还会耽误时间,导致搬家不能有条不紊的进行。


为了保证搬家过程中能够顺顺利利安全快速的进行搬家,在搬家之前就做好应对突发事件的准备。


【说说正规搬家公司和黑心搬家公司有什么本质区别】


正规搬家公司


1,有良好的团队意识和良好的服务态度,以及沟通能力。


2,搬家中对各种物品的搬运有丰富的经验,可以处理各种高难度的物品搬运。


3,收费透明,合理收费,不中途加价。



4,正规注册,拥有各类证书。


5,准时准点,不耽误客户时间。


黑搬家公司


1,服务态度恶劣,和电话里说的相差甚多。


2,做事毛毛躁躁,磨磨蹭蹭。


3,搬运中途以各种理由现场坐地起价。


4,没有经过工商局注册,几个人组成的公司。


5,不守时,不讲信用。


除此之外,正规的搬家公司与黑搬家公司的工作积极性和搬家的时效性也是有所区别的。在正规搬家公司看来,即使有事耽误了,搬家师傅也会和客户沟通一下,确保下次的搬家可以顺利完成。但是,小的黑搬家公司,就很随意的应付而已。让客户感受不到真诚,所以,下次搬家就会非常的困难。


以上关于“搬家公司告诉您如何解决搬家时发生的问题”和“说说正规搬家公司和黑心搬家公司有什么本质区别”的介绍,希望能让您了解“如何解决搬家时发生的问题及搬家公司的正规性选择”带来帮助。